“四朵金花” “疫”路同行<br/>——外语行政党员“抗疫”实战之教学办

发布日期:2020-03-11来源:外语学工办

加上何洁老师的微信,提出采访的请求,已经是晚上的七点半了。“稍等,我先回答一下休学同学的问题。”她发过来这么一行字。于普通人而言,这是晚饭过后小小的休闲时间;但于何洁老师和教学办的其他三位老师而言,一天的工作并没有结束。

教学办本就负责与学生学习方面有关的一系列事务,包括选课、排课、学籍等。每年的开学时间都是教学办四位老师最忙的时候。这学期的开学正巧遇上疫情,教学办老师们的担子更重了。 

 

从最初分院“互联网+”教学的统一部署,到线上平台建设,再到整个分院共248个课堂的排查,最后到检查网课教学,这一段日子里,教学办的四位老师可谓忙得脚不沾地。其中何洁老师作为教学办主任,统筹承担了很大一部分工作,尤其为了保障正常的开学秩序与网课的顺利开展,她和同事们精诚合作,充当起师生间沟通协调的桥梁,将学院的部署要求与师生们的诉求困难一一做实做细。

 

年前,何洁老师因为身体原因做了手术。在本该是康复修整的那一段时间,她还是捧着手机和分院的老师同学们联系,面对学生的疑问不厌其烦、部署办公室的工作不辞辛劳……“我不能因为自己的缺席影响工作的正常开展,”她如是说,“领导和同事们已经帮我分担了很多。”或许她做的工作并不那么简单,但她坚持的理由却十分简单。

 

图为何洁老师居家办公工作照

学生的立场和她们管理人的立场不一样,但教学管理是有底线的,而教学办的工作就是维护好这个底线。在何洁老师看来,“维护底线”并不代表油盐不进,而代表换位思考、急学生所急,尽可能帮助他们。每次遇到休学复学的学生,何洁老师都会逐一和他们对照教学计划、成绩单,协助他们完成学业。“有的时候确实会伤心,”何洁老师说,“学生的不理解和莽撞会让我有那么一时半刻想要不再管这些麻烦事。但是回头想想,老师是传道授业解惑之人,学生不理解,你就讲到他理解接受为止;面对学生的莽撞,也可以晓之以情、动之以理。

 

不知不觉,何洁老师在一线教务这条线已经做了10多年了。教学办管理的事务琐碎、周而复始却不容易出彩,还容易被人误会。“要做好实在不容易!全凭一颗真心!”何洁感叹道。她特别喜欢看到所有学生如期站在毕业典礼的现场,因为这说明教学办所有的工作和付出都是值得的。

 

“我们教学办是一个特别棒的team。”何洁说。她把她们教学办的四位老师称作“四朵金花”,在这次的网上授课过程中,四人各司其职,及时地完成了任务,确保了网上授课的顺利进行。

正值一学年的下半学期,各项毕业事宜也在办理过程中,周甄颖老师在推进毕业论文工作的同时还负责了毕业资格审核工作;而周爱芬老师作为九三学社的一员,在美国探望亲人期间不顾时差,负责联系各位专职兼职老师,协助公外部主任有条不紊地开展了各项工作

 

图为周爱芬老师居家办公工作照

 

图为周甄颖老师居家办公工作照

其中,张薇老师是一名刚刚毕业于浙江大学的研究生,也是一名新党员。在这次的授课部署工作中,她主要负责电子教材和在线教学情况统计。“张薇是一个很有耐心的人,不管什么时间她都会很耐心地回答学生提出的问题。”学工办的钱丽敏老师如是评价道。

 

图为张薇老师居家办公工作照

而在何洁老师的眼中,张薇老师是一名具有奉献精神的老师。在疫情期间,张薇老师不但积极完成各项办公室任务,与此同时,她还自愿放弃其他休息时间,报名参加了自己所在社区的志愿者。何洁老师对张薇老师有着很大的期望:“我希望她能将好的学习经验传给学生,也想带着她一起工作,增加她的工作经验,让她更快地成长起来。”

最初开始网上授课部署工作,何洁老师和办公室的其他三人都十分焦虑。“文科老师对电脑控制的水平属于一般菜鸟级,”何洁老师道。“我设想了很多种可能出现的状况,但事实证明是我多虑了。老师们都很配合,大家相互助力、手把手教、一对一帮,在最快时间里完成了网课的设计。”

 

因为教学办工作的特殊性,办公室经常变成“菜市场”,但四位老师却乐在其中。疫情突发,线下答疑转为线上,面对面转为文字、语音……但这并没有消磨教学办老师们的热情,相反地,她们享受着工作和帮助学生解决问题所带来的充实感。“凭自己的专业、尽自己的所能帮助学生,为他们的学业助力是一件快乐的事情!”四位老师不仅这么想,也正是这么做的。

 

文/黄诗睿


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